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— Schnelle Hilfe. Ruhig. Zum Festpreis.

Technik-Problem?
Wir sind schnell bei Ihnen.

Kein Internet, PC startet nicht, Bildschirm schwarz, Drucker streikt? Atmen Sie durch — das bekommen wir hin. Fernwartung oft innerhalb einer Stunde, Vor-Ort-Termin meist schon am nächsten Werktag.

Festpreis · Kein Notdienstzuschlag · Kein Stundentakt · Kein Callcenter.
Fernwartung 29 € · Vor-Ort ab 79 €.

Zuerst selbst prüfen — spart Zeit und Geld.

Kein Internet?

  1. Router 30 Sekunden vom Strom trennen
  2. Alle Kabel am Router prüfen
  3. Anderes Gerät testen — ist das Problem nur bei einem?
  4. Hilft nichts? Wir kommen vorbei

PC startet nicht?

  1. Stromkabel prüfen, Steckdose testen
  2. Bei Laptop: Akku ganz leer? → 10 Minuten laden, erneut versuchen
  3. Monitor-Kabel abgezogen?
  4. Nichts hilft? Termin anfragen

Bildschirm schwarz?

  1. HDMI/DisplayPort-Kabel neu einstecken
  2. Monitor an anderen PC anschließen — geht er dort?
  3. Tastatur-Licht an? Dann läuft der PC, nur der Bildschirm nicht
  4. Unklar? Per WhatsApp fragen

Handy weg / voll / langsam?

  1. Neustart (echter Neustart, nicht nur Bildschirm aus)
  2. Speicher voll? Fotos in die Cloud schieben
  3. App hängt? App-Daten leeren (Android) / App neu installieren (iPhone)
  4. Hilft nicht? Wir schauen drauf

So schnell sind wir da.

Fernwartung

oft < 1 Std.

Für Software-Probleme, PC-Optimierung, Passwort-Hilfe. 29 € / 30 Min.

Vor-Ort werktags

1–2 Werktage

Für Hardware, WLAN, Drucker, neue Geräte. 79 € Festpreis. Anfahrt in Köln inkl.; Nachbarstädte pauschal (22–49 €).

Samstag

Regulärer Tag

Kein Aufpreis. Termin wie unter der Woche, Festpreis gleich.

Hinweis: Wir sind kein 24/7-Notdienst. Nachts und sonntags sind wir nicht erreichbar. Wenn es wirklich nicht bis morgen warten kann, hilft der Computer-Notdienst Ihrer Stadt.

Bereit, dass wir uns das ansehen?

— Für kleine Firmen und Büros

Haben Sie ein Büro oder eine kleine Firma in Köln?

Unter dem Namen WERIXO bieten wir IT-Betreuung für Selbstständige und kleine Unternehmen an — gleicher Ansprechpartner, klares Monatsbudget, kein Fachjargon.

werixo.de ↗
Brauchen Sie Hilfe?